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多地苹果用户遭盗刷 竟是强制“免密”暗藏玄机

发布日期:2019-09-27 17:47:31 来源:重庆农业资讯网

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近日,全国许昌治疗癫痫病专科医院多地苹果手机用户反映他们在苹果支付上遭遇了盗刷。目前,了解到的被盗刷人数,预计超过700人。记者在调查中发现,此次大面积盗刷和苹果及支付宝开通的免密支付功能有着密切关联。

苹果应用商店强制用户“免密支付”

9月29号,北京的吴女士突然收到了银行发来的提示短信,告知其账户出现安全原因暂被管控。当吴女士打开支付宝后发现,短短6分钟就出现了20笔消费,总金额超过5000多元。吴女士本以为是支付宝账户被盗,给支付宝客服打过电话才知并非如此。

苹果手机用户吴女士:支付宝说是因为都是在苹果的商店里消费的东西,用了免密支付,所以支付宝认为是我的苹果ID被盗了。

支付宝公司客服人员:支付宝和苹果签约了免密支付,一个协议支付的代扣。如果签约了之后,确实是不需要本人去输密码,或者是不需要操作,会产生自动扣款扣费的情况。

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吴女士的支付宝消费记录显示,被盗刷的20笔交易分别为向苹果应用商店充值和购买一款名为“魔力宝贝”的游戏道具,交易记录中被标注了“APP内购买项目”。

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在向苹果客服进行情况反馈的三个工作日后,吴女士收到了苹果公司发来的电子邮件,称“无法撤销账号中未经授权的相关费用”。

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同样遭遇账户被盗无法追回损失的还有浙江台州的刘小姐,10月9号,也就是她开通苹果账号中的支付宝支付功能的第二天,就遇到了盗刷的情况,先后出现了开封治疗癫痫病的医院哪家好8笔消费,损失3000多元。刘小姐说,苹果账号在开通支付宝支付功能时,必须同意开通“免密支付”。

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记者还发现,苹果应用商店开通微信支付的前提也是默认同意开通“免密支付功能”。然而,在被癫痫治疗要选择什么样的医院呢问到为何必须强制开通免密支付功能时,苹果客服却表示不太清楚。

苹果公司客服人员:如果说您是通过支付宝免密扣款,这个我确实也不太清楚,您可以联系支付宝确认一下。

记者对此次苹果用户出现集体被盗刷的原因进行了梳理,首先被盗刷的用户都是在苹果手机的设置里授权开通了第三方的“付款”,这里包括支付宝、微信、银行卡等付款方式;另外,用户在开通第三方的“北京那个癫痫病医院最好付款方式”时,苹果公司给的选项只有“免密支付”,否则就无法使用,用户想要使用支付宝、微信等支付手段就必须同意授权,进而导致了这次因“免密支付”而出现的盗刷。

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强制“免密”方便用户还是苹果获益?

目前,苹果已经向开通第三方支付的用户,增加了支付宝、微信客户端的免密支付安全验证和短信验证。那么,苹果强制用户开通免密功能的背后,是否存在对消费者权益的侵犯呢?

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记者在苹果手机“付款信息”中发现,开通支付宝支付功能的界面中出现了一份名为 《支付宝免密扣款授权的协议》,点击协议后记者发现,该份协议由支付宝和苹果用户签订,并明确了:“支付宝只是被授权指令的执行方,除非支付宝没有依照该特定第三方的指令进行操作,或者操作指令错误,否则支付宝不对本服务产生的损失和责任负责”。

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记者在自己的支付宝账户设置中发现,已经签约开通了苹果应用商店的“免密支付”功能,而在设置“安全月限额”一栏中记者发现,限额被默认选择了“无限额”,而不是其提供的“有限额”选项。

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